PropLedgers | Sistema de Gestão de Contratos Imobiliários + App de Assinatura Eletrônica
PropLedgers é uma plataforma para contratos imobiliários digitais e assinatura eletrônica. A plataforma web permite que empresas criem templates padronizados de documentos e contratos de compra e venda ou locação e enviem para seus clientes assinarem. E os clientes podem usar o aplicativo para assinar o documento eletrônicamente. Todo o negócio é registrado em blockchain.
Este projeto foi responsável por mais alguns marcos da blockchain no Brasil, como a primeira venda e a primeira compra de imóvel, 100% digital, remota e registrada em Blockchain. Esta operação foi realizada em parceria com a RKM Engenharia de Minas Gerais.
Meu papel e responsabilidades:
Product Design Lead | UX Designer | UX Researcher | UI Designer
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Liderança nas decisões sobre o design do produto -
Desenho dos fluxos de UX -
Criação de wireframes, layouts e protótipos de alta fidelidade -
Desk research, Secondary research, Entrevistas -
Condução de estudos de usabilidade -
O Problema
A tecnologia blockchain pode acelerar a segurança e a conclusão de negócios. Mas apesar de inovadora, somente a tecnologia não garante uma experiência positiva ao usuário. Ao criar uma plataforma de registro e assinatura de contratos imobiliários era necessário que o usuário encontrasse uma experiência simples e ágil - ganhando assim ainda mais confiança na tecnologia blockchain.
O Objetivo
Criar uma experiência de cadastro, gestão e assinatura de documentos que trouxesse agilidade e segurança ao usuário. O projeto tinha duas frentes - uma plataforma para a criação e gestão dos contratos imobiliários e um aplicativo usado para a assinatura digital pelas partes envolvidas no negócio.
Plataforma Web | Wireframes
Para o Sistema Web, uma das principais funções era a criação de templates de documentos. Assim como o conceito de template dos programas de edição de texto, o usuário pode criar um template do seu contrato e depois incluir apenas as informações específicas de cada negócio.
Era fundamental que a inteface desta funcionalidade fosse o mais intuitiva possível para o usuário. A partir de avaliações heurísticas, comparações entre ferramentas e um trabalho de arquitetura de informação para organizar as informações e rótulos a serem usados, desenhei os wireframes usando o conceito de cards que podem ser criados, editados e arrastados para reorganizar a informação, de acordo com o desejo do usuário.
Aplicativo | Layouts da Interface e Protótipo de alta fidelidade
O aplicativo PropLedgers tem três funcionalidades principais:
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Criação de uma identidade digital -
Acesso aos contratos digitais -
Assinatura eletrônica -
A etapa da criação da identidade digital era especialmente desafiadora, pois era o primeiro contato do usuário com o aplicativo e, para usar o serviço, ele tinha que passar por todas as etapas que incluem o cadastro de informações sensíveis e uma prova de vida feita a partir de vídeo.